Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

1Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành, 7kbet thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập.

Các loại dữ liệu 7kbet có thể thu thập bao gồm:

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

7kbet sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng cá cược trực tuyến đầy đủ.
• Xác minh và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu của các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động đáng ngờ khác nhằm bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat, Telegram và Zalo OA.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng tổng thể trên nền tảng 7kbet.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Phân tích và thống kê: Tạo báo cáo thống kê ẩn danh để cải thiện chiến lược kinh doanh và phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.

3Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

7kbet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Tất cả đối tác đều phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà và phát hiện gian lận.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: 7kbet có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ chống gian lận: Các đối tác chuyên về phát hiện gian lận và bảo mật mạng có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để phân tích rủi ro.

4Chính Sách Cookie

7kbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 7kbet.lat.

Các loại cookie 7kbet sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và khắc phục lỗi kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo có liên quan và đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website 7kbet. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

5Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của 7kbet. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7kbet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS mạnh nhất hiện có.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, tài liệu xác minh) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 7kbet hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 7kbet tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Trung tâm dữ liệu an toàn: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001, với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt và hệ thống dự phòng đa cấp.

6Quyền Của Người Dùng

Người dùng 7kbet có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. 7kbet cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 7kbet qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. 7kbet cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

7Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

7kbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định tài chính và phòng chống rửa tiền (AML).
• Tài liệu xác minh KYC: 5 năm sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh với người dùng.
• Nhật ký hoạt động và đăng nhập: Tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu tiếp thị và tùy chọn: Cho đến khi người dùng hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa, tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 13 tháng.

8Cập Nhật Chính Sách

7kbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, 7kbet sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt giai đoạn chuyển tiếp
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu tài liệu này để người dùng dễ dàng theo dõi
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để người dùng có thể tham khảo khi cần thiết

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7kbet sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật được cập nhật.